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O MÉTODO

Método, tecnologia e implantação — na mesma entrega.

Consultoria sem implantação vira relatório na gaveta. Tecnologia sem método vira software subutilizado. O Método Donato é a combinação: cinquenta anos de operação hospitalar traduzidos em protocolo, indicador e rotina replicável, apoiados por uma camada de dados que permite gerir a clínica pelo número, não pela intuição.

Três frentes

As três frentes de contratação

  • Consultoria e implantação

    O que é

    Avaliação e implantação de melhorias na operação da própria clínica.

    Como fica a clínica

    Sua marca, sua operação. Nada muda de dono, nada muda de nome.

    Papel

    É a porta de entrada. A maior parte dos clientes começa aqui.
  • Rede de compras

    O que é

    A clínica entra como associada da Rede Donato de Clínicas e passa a comprar através da Central de Compras Donato.

    Como fica a clínica

    Independente. A associação é comercial, não societária.

    Papel

    É o ganho mais rápido de demonstrar — aparece já no primeiro ciclo de compra.
  • BPO / Centro de Serviços Compartilhados

    O que é

    A Donato Gestão opera o backoffice da clínica.

    Núcleo de operação

    Call Center · Faturamento · DP e Folha · RH

    Como fica a clínica

    O dono devolve para fora aquilo que o consome e não é medicina.

    Papel

    É a frente de maior recorrência.

As três não são excludentes. O caminho mais comum é: Avaliação → Consultoria em um ou dois pilares → Associação → BPO.

Ciclo de trabalho

O ciclo de trabalho

  1. 1

    Avaliar

    Diagnóstico com dados reais da clínica, não com impressão.

  2. 2

    Priorizar

    O que rende mais primeiro, com sequência e responsável.

  3. 3

    Implantar

    Cronograma, marco de entrega e linha de base medida antes de mexer em qualquer coisa.

  4. 4

    Medir

    Painel de indicadores contra a linha de base. Número, não percepção.

  5. 5

    Evoluir

    Revisão de escopo a partir do resultado demonstrado.

Nenhuma implantação começa sem linha de base medida. Sem o número de antes, não existe o resultado de depois.

Os onze pilares

Onze pilares. Você começa por dois.

A contratação é modular. A clínica escolhe as prioridades, começa por dois a quatro módulos e evolui a partir do resultado. Nenhum cliente contrata os onze — e nenhuma proposta abre com todos eles.

Delimitação

O que a Donato Gestão não é

  • Não é fundo de investimento. Não compra participação da clínica cliente.
  • Não é agência. Marketing é um dos pilares, subordinado ao funil.
  • Não é fábrica de relatório. Entrega implantação, não diagnóstico solto.
  • Não promete resultado clínico nem volume cirúrgico.

A medicina já é excelente. A gestão pode estar à mesma altura.

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